Кейс

+110% заявок на демо: как Proaction выстроила B2B-воронку из поискового спроса

Сергей Торкунов
Логотип Proaction
КлиентProaction

Как jobs-to-be-done страницы увеличили органические заявки на демонстрацию на 110%

Цели и задачи

  • Трафик концентрировался на брендовых запросах и статьях-определениях. Продуктовые страницы пересекались по семантике, а путь из блога к релевантному сценарию и демо был длинным.
  • Создать предсказуемый поток небрендовых B2B-лидов из поиска и показать вклад контента в воронку продаж.
  • Страницы должны строиться вокруг работы HR-команды, а не только вокруг названия модуля. Контент верхней воронки обязан иметь измеримый маршрут к инструменту.

Стратегия работ

  1. 1

    Провели технический аудит, исправили индексацию, дубли, скорость, метаданные и базовую микроразметку.

  2. 2

    Собрали семантику по проблемам, методам, инструментам, сравнениям и выбору платформы.

  3. 3

    Создали 26 посадочных по продуктам, задачам, ролям и отраслям, развели пересекающиеся интенты.

  4. 4

    Развили блог: 42 тематических кластера, регулярные статьи, обновления и перелинковка на продуктовые страницы.

  5. 5

    Усиливали ссылочный профиль и ежемесячно анализировали путь от органического входа до заявки и квалификации лида.

Результаты проекта

+137%

небрендовый трафик

+110%

заявки на демо

+76%

квалифицированные лиды

41

запрос в ТОП-3

Как развивался проект Proaction

В B2B SaaS общий запрос редко совпадает с реальной задачей покупателя. HR-директор ищет способ провести оценку 360, собрать кадровый резерв или автоматизировать performance review, а не абстрактную платформу.

Для Proaction SEO нужно было связать информационный спрос с продуктовой воронкой. Контент верхнего уровня должен был объяснять проблему и вести к сценарию, инструменту, доказательству и демо.

С чего начали и почему стандартного плана было недостаточно

Исходная точка. Трафик концентрировался на брендовых запросах и статьях-определениях. Продуктовые страницы пересекались по семантике, а путь из блога к релевантному сценарию и демо был длинным.

Что показал стартовый аудит

ЗонаЧто обнаружилиКакое решение приняли
СемантикаЗапросы группировались вокруг терминов, а не рабочих задач.Построили карту jobs-to-be-done.
Продуктовые страницыФункции пересекались и не показывали результат пользователя.Развели сценарии и доказательства.
БлогСтатьи завершались без перехода в продуктовый маршрут.Добавили логичные следующие шаги.
КонверсияВсе входы оценивались общей конверсией.Настроили аналитику по типам намерения.
КонтентНе хватало отраслевых и ролевых страниц.Создали вертикали и страницы для разных команд.

Ключевой выбор. Страницы должны строиться вокруг работы HR-команды, а не только вокруг названия модуля. Контент верхней воронки обязан иметь измеримый маршрут к инструменту.

Как сформировали стратегию

Бизнес-цель проекта формулировалась так: Создать предсказуемый поток небрендовых B2B-лидов из поиска и показать вклад контента в воронку продаж. Приоритет получали задачи, которые одновременно снимали ограничение индексации, расширяли самостоятельный поисковый спрос и могли быть измерены на конкретной группе страниц.

Реализация: что именно делали

Этап 1. Провели технический аудит, исправили индексацию, дубли, скорость, метаданные и…

Что сделали. Провели технический аудит, исправили индексацию, дубли, скорость, метаданные и базовую микроразметку.

После технической очистки построили семантическую модель по проблемам, методам, инструментам, ролям и отраслям. Один и тот же термин мог иметь информационный, сравнительный и транзакционный интент, поэтому получал разные маршруты.

Этап 2. Собрали семантику по проблемам, методам, инструментам, сравнениям и выбору…

Что сделали. Собрали семантику по проблемам, методам, инструментам, сравнениям и выбору платформы.

Продуктовые страницы переписали вокруг результата: кому нужна функция, какую работу она автоматизирует, какие данные требуются и что получает команда. Техническое описание интерфейса стало доказательством, а не центром страницы.

Этап 3. Создали 26 посадочных по продуктам, задачам, ролям и отраслям, развели…

Что сделали. Создали 26 посадочных по продуктам, задачам, ролям и отраслям, развели пересекающиеся интенты.

Создали посадочные для оценки 360, вовлеченности, кадрового резерва и performance review, затем добавили отраслевые и ролевые варианты там, где различался процесс внедрения.

Этап 4. Развили блог

Что сделали. Развили блог: 42 тематических кластера, регулярные статьи, обновления и перелинковка на продуктовые страницы.

Блог организовали кластерами и связали со страницами сценариев. Статья давала методику или шаблон, затем предлагала инструмент, пример, чек-лист или демо, соответствующие зрелости пользователя.

Этап 5. Усиливали ссылочный профиль и ежемесячно анализировали путь от органического…

Что сделали. Усиливали ссылочный профиль и ежемесячно анализировали путь от органического входа до заявки и квалификации лида.

В аналитике различали чтение, использование материалов, переход к продукту, заявку и квалификацию. Это позволило оценивать контент не только последним кликом, но и его вкладом в путь к демо.

Как управляли внедрением

Темы приоритизировали совместно с продажами: учитывали частоту проблемы в сделках, маржинальность сценария, готовность продукта и наличие доказательств. Высокий поисковый спрос без коммерческого продолжения не становился автоматическим приоритетом.

Каждый кластер имел владельца, целевой продуктовый маршрут и критерий обновления. Это защищало блог от превращения в набор несвязанных определений.

Как считали эффект

Основными KPI были небрендовые входы, заявки на демо, доля квалифицированных лидов и переходы между этапами контентной воронки. Позиции использовались как диагностический показатель.

Для оценки assisted-конверсий фиксировали первый информационный вход и последующее возвращение пользователя к продуктовой странице в пределах согласованного окна.

Результаты в деталях

Динамика результатов проекта: От запроса «оценка 360» до демо: поисковая воронка Proaction

Рисунок 7. Индекс небрендового органического трафика по месяцам проекта.

Трафик блога вырос в 2,1 раза, но ключевой эффект дал рост переходов из информационных материалов на продуктовые страницы с 6,4% до 14,8%. Доля заявок по небрендовым входам увеличилась с 32% до 49%.

Ограничения и решения, которые нельзя копировать вслепую

  • Цикл сделки был длиннее окна последнего клика.
  • Не каждый информационный кластер имел готовое продуктовое продолжение.
  • Квалификацию лидов требовалось сверять с CRM.

Главный вывод. B2B-контент становится каналом продаж, когда у каждого информационного интента есть честный и логичный следующий шаг.

Получите бесплатный аудит и стратегию роста

Изучим сайт, покажем точки роста и подготовим прогноз до квалифицированных лидов и оборота из SEO/GEO.